Lightspeed koppeling voor eCom en Retail POS
Met een Lightspeed koppeling verbind je Lightspeed eCom (C-Series) en Lightspeed Retail POS (X-Series of R-Series) met je ERP, boekhouding, WMS, PIM of marketplaces. We werken via de API's van Lightspeed en blijven binnen hun limieten. Zo klopt de voorraad tussen webshop, winkels en magazijn, en hoeven orders en omzet niet meer met de hand over.
- WebshoporderseCom → ERP/WMS
- Kassaverkopen en omzetRetail → boekhouding
- Voorraad per locatieERP/WMS → Lightspeed
- Artikelen en prijzenERP → Lightspeed
- ProductcontentPIM → Lightspeed eCom
- Klanten en loyaliteitLightspeed → CRM
- VerzendstatusWMS → Lightspeed eCom
Gebouwd voor merken die op hun data moeten kunnen rekenen
- Artikelen die je in eCom, de kassa en het ERP apart moet aanmaken
- Voorraad in het centrale magazijn die niet zichtbaar is in de webshop
- Dagomzet van de winkels die je handmatig in de boekhouding boekt
- Exports die vastlopen op de API-limieten bij een grote catalogus
- Artikelen en prijzen komen uit één bron en staan overal gelijk
- Webshop en winkels tonen voorraad die klopt met magazijn en ERP
- Kassaverkopen en betalingen worden automatisch geboekt
- Synchronisatie die binnen de limieten blijft en alleen wijzigingen stuurt
Hoe we Lightspeed koppelen
Bij Lightspeed begint het met de vraag welke producten je gebruikt en hoe die nu met elkaar praten. Draai je al de standaard omnichannel-koppeling tussen eCom en Retail, dan bepalen we eerst welk systeem waarvoor leidend is, zodat niets dubbel wordt bijgewerkt.
-
01
Productscan
We brengen in kaart of je eCom C-Series, Retail X- of R-Series gebruikt, hoe ze nu gekoppeld zijn en welke winkels, kassa's en shops er zijn.
-
02
Bron per gegeven
Per gegeven kiezen we het leidende systeem: artikelen uit het ERP, voorraad uit magazijn of kassa, content uit de PIM en orders uit eCom.
-
03
Testen met echte data
We testen met echte artikelen, varianten en orders, inclusief retouren aan de kassa en webshoporders die in de winkel worden opgehaald.
-
04
Live en bewaken
We gaan gefaseerd live per dataflow en bewaken daarna API-limieten, mislukte berichten en voorraadverschillen per locatie.
Over Lightspeed koppelingen
Wat is het verschil tussen Lightspeed eCom, X-Series en R-Series?
Lightspeed eCom (C-Series) is het webshopplatform dat in Nederland is begonnen als SEOshop. Lightspeed Retail is de kassasoftware, in twee varianten: X-Series, voorheen Vend, en R-Series, het oorspronkelijke Lightspeed Retail. Elk product heeft een eigen API met eigen authenticatie, datamodel en limieten. Voor een koppeling moeten we dus precies weten welke combinatie jij gebruikt.
Welke API-limieten gelden bij Lightspeed?
Voor Lightspeed eCom geldt per API-sleutel een maximum aantal verzoeken per vijf minuten, per uur en per dag, plus een grens per seconde. Retail X-Series werkt met een limiet per vijf minuten die meegroeit met het aantal kassa's, en R-Series met een zogeheten leaky bucket. Bij een grote catalogus sturen we daarom alleen wijzigingen, bundelen we updates en wachten we netjes als Lightspeed aangeeft dat de limiet is bereikt.
Kan ik de standaard omnichannel-koppeling tussen eCom en Retail houden?
Ja. Lightspeed synchroniseert zelf artikelen, voorraad en orders tussen Retail POS en eCom, waarbij de kassa leidend is voor de voorraad. Wij koppelen je ERP of magazijn dan meestal aan de Retail-kant en laten de standaard synchronisatie het werk naar de webshop doen. Zo voorkom je dat twee koppelingen dezelfde voorraad overschrijven en blijft de omnichannel-functie van Lightspeed gewoon werken.
Hoe komt voorraad uit een centraal magazijn online?
Dat kan op twee manieren. Gebruik je Retail POS, dan houden we het magazijn bij als eigen locatie in Lightspeed Retail, zodat de standaard synchronisatie die voorraad ook online zet. Zonder Retail zetten we de voorraad uit ERP of WMS rechtstreeks per variant in eCom. In beide gevallen kun je met een buffer werken, zodat de laatste stuks in een winkel niet ook nog online worden verkocht.
Kunnen kassaverkopen automatisch naar de boekhouding of het ERP?
Ja. De koppeling haalt verkopen uit Lightspeed Retail op, met btw, kortingen en betaalmethoden zoals pin, contant en cadeaubonnen. Je kiest of elke bon apart naar het ERP gaat, bijvoorbeeld voor voorraad en marge, of dat we per winkel per dag een geaggregeerde boeking maken voor de boekhouding. Elke betaalmethode koppelen we aan de juiste grootboekrekening, zodat de kas aansluit.
Werkt de koppeling met een meertalige Lightspeed eCom shop?
Ja. In Lightspeed eCom kan één shop meerdere talen hebben, en de API werkt per taal. Productnamen, omschrijvingen en SEO-teksten schrijven we daarom per taal weg, bijvoorbeeld vanuit je PIM. Artikelnummers, prijzen en voorraad zijn taalonafhankelijk en sturen we één keer. Zo voorkom je dat een Duitse of Engelse versie van je shop achterloopt op de Nederlandse.